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配送料金について
送料
全国一律648円（沖縄のみ1,296円）
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送料無料の商品は商品名に【送料無料】と記載がございます。それぞれの商品ページをご確認ください。
お支払いについて
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- 銀行振込（前払い）
- クレジットカード（VISA・MASTER・JCB）
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- PayPal決済
返品・返金について
品質には万全を期しておりますが万一不良品のあった場合は、良品を再度配達することにより対応させていただきます。迅速に手配させていただきますのでご了承いただければ幸いです。
プリザーブドフラワー商品の性質上、ご注文確定後すぐに制作に取りかからせていただいております。ご注文後のキャンセル・変更は承ることができませんので、ご注意の上ご注文のお手続きをお願いいたします。
プリザーブドフラワーやその他材料は自然素材のため、一つ一つ色合いや大きさが多少異なります。また、商品画像の色味はお客様のモニター環境により異なります。イメージとの相違など、お客様都合による返品は承ることができません。
配送方法について
ただいまのご注文で最短5月29日にお届けできます（一部地域を除く）
北海道・九州一部（大分・宮崎・鹿児島・長崎）・沖縄・一部離島はプラス1日かかります。
営業日16時までのご注文で即日発送可能！（営業日カレンダーをご参照ください。）
90日後までのお届け日時をご指定いただけます。
- 郵便局のゆうパックにてお届けいたします。（一部ヤマト運輸・配送会社のご指定は承れません。）
- 本州
- 四国
- 九州一部（福岡・佐賀・熊本）
- 北海道
- 九州一部（大分・宮崎・鹿児島・長崎）
- 沖縄
- 一部離島
即日発送、翌日お届けの場合、お届け時間帯のご希望にはお応えできない場合がございます。
お届けの状態について
すべてのプリザーブドフラワーにラッピングをしてお届けしております。メッセージカードも無料です。ぜひメッセージを添えてお贈りください。
ご自宅や店舗装飾など、ギフト以外のご用途にもご使用いただけます。贈り物としてご利用いただくことが多いため、金額のわかるような納品書、明細書の類は同梱しておりません。
サプライズギフトにもご使用いただけるセミオーダーや豊富なオプションもご用意しております。それぞれの商品ページをご確認ください。
詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
お問い合わせについて
プリザーブドフラワー・商品・サービスに関するお問い合せは下記「お問い合せ窓口」よりお気軽にお寄せください。
TEL：050-3825-6873
（お電話受付時間：平日9時〜18時）
