平素より『はな物語』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当店では、お客様にご満足いただける商品をお届けするため、厳選した素材の使用、スタッフの技術向上、サービスの充実に日々努めてまいりました。また、コストの見直しや業務の効率化にも継続して取り組んでおります。
しかしながら、コロナ禍以降、原材料費や輸送費などの諸経費が高騰しております。加えて、近年のエネルギーコストの上昇、世界情勢の変化や為替の影響も重なり、主要原価である材料費の上昇が続いております。これまでは自助努力により価格維持に努めてまいりましたが、現行価格の維持が難しい状況となっております。
つきましては、誠に恐縮ではございますが、2025年4月より、彫刻加工などオプション料金を含め、一部商品の価格を段階的に改定させていただきます。改定価格につきましては、当店ホームページにて順次変更ご案内いたします。
また、スタッフの働き方の見直しおよび業務の安定運営を図るため、これまで発送業務を行っておりました土曜日を、日曜・祝日と同様に発送休業日とさせていただきます。
なお、お電話・メールなどのお問い合わせ対応は、年末年始を除き、これまで通り毎日営業しております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、今後とも「想いを花に託す」気持ちを大切に、より一層ご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
何卒ご理解と変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
